暴雪游戏离开国服玩家已经一周了，其作为一家在国内市场运营了十数年，且旗下拥有包括《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》、《暗黑破坏神》......诸多不同品类游戏的大公司，要想完成收尾工作，该过程远比大家想象中要繁琐得多。

而站在玩家的角度，当下没有什么比获得退款和补偿更重要的事情了。

今日，网易暴雪游戏客服团队发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，其中明确提到了：将对玩家已充值，但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务，开放退款申请通道。

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这则消息一出迅速引爆了全网，甭管之前号里还有没有东西，许多网友都抱着试试看的心态申请了退款。一时间，暴雪游戏服务中心人满为患，退款通道当前也已经有超过45万人正在排队。

当然，网易暴雪游戏客服团队也公布相应的退款规则。譬如，1战网点=1元、游戏时间1天=2.5元、阵容转换服务和角色转换服务1次=120元。而此前玩家们最为关心同时也是价值最高的通行证、符文石等商品，都会对玩家进行退款。

不过在退款过程中，大伙还是发现了一些意料之外的东西。例如，《守望先锋》里白嫖的代币、没用完的金币都能退款。1枚代币的价值为0.35元，有玩家就表示自己白嫖了7年《守望先锋》，但这大概率是因为游戏的代币、金币获取有漏洞所导致的。

因为按照退款规则，官方可以不追究来源，但是退款的上限为该账号的真实充值数额。这个规则不单单适用于《守望先锋》，暴雪旗下的其他游戏都会遵循。

并且，此次退款关于《魔兽世界》的玩家月卡充值，也记录得相当详细。以至于有一口气退了近10年月卡的玩家，靠着这波操作回了一大口血。那些入坑多年的老玩家，从来没想过有一天《魔兽世界》也能成为“理财产品”。

截止到目前，网上关于退款申请数额最多的记录为1115820元。其真实性现在还无法验证，可如果该账号信息属实的话，这位玩家多年来为暴雪游戏所投入的时间、精力和金钱，将是个天文数字。

从严格意义上来说，游戏停服后为玩家退款，本不是什么值得夸耀的事情，大家作为消费者理应享有这项权益。但在一些资深玩家的视角下，退款算是切断了自己与游戏之间最后的联系。多年来的游戏记忆，在这一刻彻底变成了曾经氪过的金。

随着此次暴雪游戏退款通道的开放，玩家们担心的后续收尾问题算是有了初步的解决，但看看前面那多达数十万的排队人数，大伙还是得再耐心一些了。

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