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宝山管理中心：润物无声 于细微之处见服务

时间：2023-05-31 12:42:34     来源：鲁中网


【资料图】

鲁中网淄博5月30日讯尽小者大，慎微者著。今年以来，宝山管理中心聚焦“三提三争”活动要求，以“五极五优”星级便民服务中心建设为抓手，着眼帮办代办“微细节”，满足了群众“微心愿”，汇成了百姓“大幸福”。

帮办“微管家”，服务“大格局”

充分发挥“一网三联”网格化乡村治理模式优势，紧紧围绕“满意更多”，聚力“齐好办”政务服务品牌提升，发挥帮办代办志愿服务效能，丰富“帮办微管家”服务事项目录，通过送服务、送宣传、送政策，助力群众服务大格局。

帮办“微关爱” 服务“大温暖”

以帮办代办服务机制为桥梁，紧密构建起便民服务与困难群众之间的兜底服务网络，不断传递政务服务的热切温暖，为群众提供政策咨询、上门服务等关爱服务。

帮办“微宣传” 服务“大政策”

针对各项惠民政策的“碎片化”“适配性”问题，宝山管理中心坚持用“小窗口”服务大政策，充分利用村居帮办代办员扎根群众、贴近居民的定位优势，发挥“小灵通”“铁脚板”服务效能，通过赶大集、进商铺、入户讲等多种途径，全力扩大惠民政策受益面、知晓率。

下一步，宝山管理中心将持续优化帮办代办“微平台”，凝聚志愿服务“微能量”，传递文明窗口“微效应”，扎扎实实把群众的“身边小事”办成“幸福大事”。

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